Электронное анкетирование

Банком России осуществляется регулярная оценка удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций.

В рамках исследования доверия клиентов (физических и юридических лиц) по финансовой безопасности в период с 4 по 18 февраля 2021 года проводится анкетирование населения муниципальных образований Краснодарского края (приложение).

Опрос проводится в интерактивном виде с предоставлением доступа к заполняемой форме анкеты в информационно-телекоммуникационной сети Интернет при помощи считывания смартфоном QR-кода или путем ввода прямой ссылки в браузере мобильного устройства, персонального компьютера.